أثر المضايقة التنظيمية والثقة في المشرف كمتغيرين وسيطين في العلاقة بين الإشراف السيء والصمت التنظيمي

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى فحص العلاقة بين الاشراف السيء والصمت التنظيمي، كما هدفت أيضا الى تحديد ما إذا كان متغيرا المضايقة التنظيمية والثقة في المشرف يتوسطان هذا العلاقة أم لا. وتتجلى أهمية هذه الدراسة في تناولها لجميع المتغيرات السابقة في دراسة واحدة، فضلا عن التنوع في مصادر بياناتها، إذ تم جمعها من كل من الرؤساء والمرؤوسين. وعبر الاعتماد على دراسة ميدانية تمت على عينة قوامها 75 رئيسا و215 مرؤوسا من العاملين في شركة شرق الدلتا لإنتاج الكهرباء باستخدام قائمة استقصاء تم اعدادها استنادا الى المقاييس الواردة في الدراسات السابقة وباستخدام الأساليب الإحصائية الملائمة، انتهت الدراسة الى وجود علاقة ارتباط إيجابية ومعنوية بين الاشراف السيء والصمت التنظيمي، كما أوضحت النتائج أيضا أن متغيري المضايقة التنظيمية والثقة في المشرف يتوسطان جزئيا العلاقة بين الاشراف السيء والصمت التنظيمي.