فعالية خدمات الرعاية الحكومية والأهلية للنساء ضحايا العنف المبني على النوع الاجتماعي

Abstract

هدفت الدراسة إلى تحديد فعالية خدمات الرعاية الحكومية والأهلية للنساء ضحايا العنف المبني على النوع الاجتماعي، حيث أستخدم الباحث منهج المسح الاجتماعي بطريقة الحصر الشامل لجميع النساء المعنفات المستفيدات من مؤسسة بيت الأمان لحماية المرأة كمؤسسة حكومية وعددهن (49) إمراه، والمستفيدات من مؤسسة عايشه لحماية المرأة والطفل كمؤسسة أهلية وعددهن (47) إمراه، وذلك باستخدام أداة الاستبانة للكشف عن نتائج الدراسة، توصلت الدراسة إلى نتائج كان من أبرزها أن مستوى سرعة وسهولة إجراءات حصول النساء على الخدمات الاجتماعية الحكومية والأهلية (متوسطة) بنسبه (76.8%) للخدمات الحكومية (69.0%) للخدمات الأهلية، وأن مستوى كفاية الخدمات الحكومية والأهلية لإشباع احتياجات النساء المعنفات (متوسطة) بنسبه (71.4%) للخدمات الحكومية (68.6%) للخدمات الأهلية، كما أظهرت النتائج أن مستوى مراعاة العلاقات الإنسانية عند تقديم الخدمات الحكومية والأهلية للنساء(متوسطة) بنسبه (72.4%) للخدمات الحكومية (67.0%) للخدمات الأهلية، وأن مستوى الاستمرارية في تقديم الخدمات الحكومية والأهلية للنساء المعنفات(متوسطة) بنسبه (73.9%) للخدمات الحكومية (72.2%) للخدمات الأهلية، وتبين أن مستوى قدرة الخدمات الحكومية والأهلية في إحداث التغيرات الإيجابية للنساء المعنفات (متوسطة) بنسبه (75%) للخدمات الحكومية (75.7%) للخدمات الأهلية، كما وجدت الدراسة فروق ذات دلالة إحصائية في فعالية خدمات الرعاية للنساء ضحايا العنف تعزي لمتغير السن لمن كانت أعمارهن من (20إلى أقل من 25سنه) كذلك لمتغير نوع العنف الذي تواجهه النساء خاصة العنف النفسي، في حين أنه لا توجد فروق ذات إحصائية في فعالية خدمات الرعاية تعزي لمتغير الحالة الاجتماعية أو متغير الدخل الشهري، وفي ضوء النتائج توصي الدراسة بتوفير الإمكانيات المادية والبشرية والمالية المناسبة وتطوير قدرات فريق العمل من خلال الدورات التدريبية، ورش العمل والاجتماعات والاطلاع على أحدث الوسائل في تقديم الرعاية المتكاملة للنساء المعننفات، والاهتمام بوجود نظام جيد للإشراف والتوجيه والمتابعة والتقويم للخدمات المقدمة للمعنفات، وخلق صلات مع المؤسسات الأكاديمية ومراكز البحوث من أجل إشراك الأكاديميين مع الأخصائيين الميدانيين لتقديم أفضل خدمات للنساء المعنفات.