أثر الريادة الرقمية في الأداء التنظيمي من وجهة نظر مديري شركات صناعة الأدوية الأردنية ضمن منظور نظرية الشبكة الاجتماعية

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى إختبار أثر تطبيق الريادة الرقمية في الأداء التنظيمي في الشركات الصناعية العاملة في الصناعات الدوائية ضمن منظور نظرية الشبكة الاجتماعية . ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحثان بتصميم استبانة لجمع البيانات الأولية من عينة البحث، إذ تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في شركات صناعة الادوية الاردنية وعددها 12 شركة، واقتصرت عينة الدراسة على المديرين ورؤساء الأقسام العاملين في إدارات شركات صناعة الادوية الاردنية، إذ تم توزيع 150 استبانة، الصالح منها للتحليل 138 استبانة، وتم استبعاد 12 استبانة لاحتوائها على نسبة كبيرة من البيانات المفقودة. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة أثر ذات دلالة إحصائية لتطبيق الريادة الرقمية (ادارة المعرفة الرقمية، وادارة بيئة الاعمال الرقمية، والحصول على التمويل المالي، ومهارات القيادة الالكترونية) في الأداء التنظيمي مقاساً ببطاقة الأداء المتوازن(المؤشرات المالية، والعملاء، والعمليات الداخلية، والتعلم والنمو) في الشركات الصناعية العاملة في الصناعات الدوائية. كما أشارت النتائج إلى أن ادارة المعرفة الرقمية وادارة بيئة الاعمال الرقمية لهما الأثر الأكبر في الأداء التنظيمي، في حين لم يتبين أي أثر للحصول على التمويل المالي ومهارات القيادة الالكترونية. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات من أبرزها: على الشركات الصناعية أن تهتم بالريادة الرقمية لما له من أثر إيجابي في اداء الشركة ورضا اصحاب المصالح، على إدارات الشركات الصناعية تعزيز مراكز قدرات دوائر البحث والتطوير في الحصول على التمويل المالي الكافي لما لها من دور فاعل في تحسين تنافسية الشركات ورضا الزبائن، وعلى إدارة الشركات الصناعية زيادة وعي عملائها وموظفيها وشركائها لاستخدام أدوات التفاعل الإلكترونية المرتبطة بمهارات القيادة الالكترونية للتعرف إلى حاجاتهم المتنامية والحفاظ عليهم ضمن منظور نظرية الشبكة الاجتماعية.