أثر إدارة المعرفة في التوجه الاستراتيجي ودور القيادة التحويلية كمتغير معدل (دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الأردنية)

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى قياس العلاقة بين أبعاد إدارة ‏المعرفة والتوجه الاستراتيجي ودور القيادة التحويلية كمتغير معدل لدى شركات الاتصالات الأردنية. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، لكونه أكثر المناهج ملاءمة ‏لطبيعة الدراسة وأهدافها. تكون مجتمع الدراسة من موظفي الإدارة العليا والوسطى في شركات ‏الاتصالات الأردنية البالغ عددهم 803، وتم أخذ عينة عشوائية طبقية من مجتمع الدراسة من (3) شركات؛ إذ تم توزيع (325) استمارة، وكان عدد ‏الاستمارات التي تم جمعها وتحليلها (284) استمارة. وقام الباحث بتصميم أداة الدراسة وتطويرها ‏لأغراض الدراسة. ‏وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر لأبعاد إدارة المعرفة في التوجه الاستراتيجي ودور القيادة ‏التحويلية كمتغير معدل، ووجود أثر لكل من أبعاد إدارة المعرفة (تشخيص المعرفة، وتوليد المعرفة، وتطبيق المعرفة) في التوجه الاستراتيجي، فيما لم تظهر نتائج التحليل وجود أثر دال إحصائياً ‏للتشارك في المعرفة في التوجه الاستراتيجي، واتضح وجود تأثير دال إحصائياً لكل من أبعاد إدارة ‏المعرفة (تشخيص المعرفة، وتوليد المعرفة، وتطبيق المعرفة) في القيادة التحويلية، فيما لم تظهر نتائج ‏تحليل الانحدار المتعدد وجود أثر دال إحصائياً للتشارك في المعرفة في القيادة التحويلية.‏ وكذلك تبين وجود أثر لبُعدي القيادة التحويلية (الاعتبارات الفردية، والاستثارة الفكرية) في التوجه الاستراتيجي، ‏في حين لم تظهر نتائج تحليل الانحدار المتعدد وجود أثر دال إحصائياً لكل من بُعدي (التأثير ‏المثالي، والتحفيز المُلهم) من أبعاد القيادة التحويلية في التوجه الاستراتيجي. وتوصي الدراسة بالعمل ‏على إجراء مزيد من الدراسات والأبحاث على الشركات الأردنية. كما تؤكد الدراسة أهمية التعامل مع المتغيرات التي لم يتم تناولها في هذه الدراسة.