Charif, Mourad. 2018. “أهمية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمكتبات الجامعية "دراسة ميدانية لعينة من المكتبات الجامعية الجزائرية”. DIRASAT: EDUCATIONAL SCIENCES, February. https://archives.ju.edu.jo/index.php/edu/article/view/100962.