Charif, M. (2018). أهمية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمكتبات الجامعية "دراسة ميدانية لعينة من المكتبات الجامعية الجزائرية. DIRASAT: EDUCATIONAL SCIENCES. Retrieved from https://archives.ju.edu.jo/index.php/edu/article/view/100962