Charif, M. 2018. أهمية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمكتبات الجامعية "دراسة ميدانية لعينة من المكتبات الجامعية الجزائرية. DIRASAT: EDUCATIONAL SCIENCES. (Feb. 2018).