العودة إلى تفاصيل المؤلَّف أثر تطبيق معايير جودة الخدمات الإلكترونية وأثرها على رضا طالبات جامعة الأميرة نوره بالمملكة العربية السعودية: دراسة حالة تنزيل تنزيل بصيغة PDF